- Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», в ред. от 15.07.2015г. №306-3 «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»
- Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006г. №2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата», в ред. Указа Президента Республики Беларусь от 10 июля 2015 г. №135 «О внесении изменений и дополнений в Директиву Президента Республики Беларусь»
- Указ Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 №498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16.03.2005 №285 «О некоторых вопросах организции работыс книгой замечаний и предложенийи внесенииизменений и дополнений в некоторые Постановления Совета Министров Республики Беларусь».
УЗ "12-я городская клиническая стоматологическая поликлиника"
«Горячая линия»
+375 17 325-84-72 (понедельник- пятница: с 7.30 до 21.00, суббота: с 9.00 до 15.00, воскресенье – выходной день).
Ответственный специалист по работе с обращениями граждан - Дорожинец Лилия Иосифовна, (каб. 306 тел.: +375 17 336-05-02)
Телефон доверия по вопросам коррупционных проявлений
+375 17 360 36 91 (работает круглосуточно, в режиме автоответчика).
«Прямая телефонная линия»
+375 17 336 05 02
Главный врач - Вторая среда 1го месяца квартала - январь, апрель, июль, октябрь с 09.00 до 12.00
Заместитель главного врача по медицинской части - Голиадзе Татьяна Владимировна (Первый понедельник 2го квартала месяца - февраль, май, август, ноябрь с 10.00 до 13.00)
Комитет по здравоохранению Мингорисполкома
«Горячая линия»
+375 17 285 00 10 (понедельник - четверг с 9.00 до l7.30 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 16.30 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00).
Телефон доверия по вопросам коррупционных проявлений
+375 17 357 45 65 (работает круглосуточно, в режиме автоответчика).
Министерство здравоохранения Республики Беларусь
«Горячая линия»
+375 (17) 373-70-80 ( ежедневно с 9.00 до 18.00, кроме выходных дней, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00).
